Политика возврата

• Право на отказ: 14 календарных дней с момента получения, в соответствии с O.U.G. 34/2014.

• Условия:

  • Товар должен быть неповреждённым, неиспользованным и возвращён в полной оригинальной упаковке.

  • Стоимость возврата оплачивает клиент.

• Исключения: Персонализированные изделия (включая обои, напечатанные на заказ, или мебель, изготовленную по спецификациям клиента) не подлежат возврату, в соответствии со ст. 16 п. c из O.U.G. 34/2014.

• Возврат средств: Оплаченная сумма будет возвращена в течение не более чем 14 дней с момента получения и проверки товара на нашем складе.

• Способ доставки мебели: Услуга «curb-side» — посылку доставляют до указанного места (к воротам или на тротуар). Внесение в помещение, сборка и распаковка не включены.

По вопросам доставки или возврата команда VLAdiLA готова помочь по адресу office@vladila.com или по телефону, с понедельника по пятницу, 09:00-17:00.